Instrukcja obsługi Panelu Radiowego - pytania i odpowiedzi:

Jak zgłosić błąd, awarię lub pomysł?
Najlepiej skorzystać z aplikacji feedback dostępnej dla każdego zarejestrowanego użytkownika pod adresem:
http://panel.nadaje.com/feedback
Administratorzy są informowani natychmiast po wpisaniu zgłoszenia i rozwiązują problemy w kolejności zgłoszeń.
Uwagi można przesyłać również na adres email panel@nadaje.com
W sprawach pilnych tj. awarie, prosimy o kontakt pod numerem telefonu +48 508 414 494.

Jak zaimportować muzykę do bazy?
Pliki muzyczne należy uploadować na serwer FTP, przy pomocy dowolnego klienta FTP (np. Total Commander pod Windows). Następnie po zalogowaniu się po panelu radiowego na stronie http://panel.nadaje.com proszę wybrać zakładkę Baza Muzyczna -> Import, zaznaczyć wybrane pliki i importować je.
Uwaga: Pliki zostaną przeniesione z folderu FTP do bazy więc znikną z listy plików na serwerze ftp.

Jak opisywać pliki .mp3 przed importem do bazy?
Pliki powinny mieć prawidłowo opisany mp3tag v2. Importowane są pola Artysta, Tytuł, Album.
W przypadku braku danych w mp3tagu v2, dane pobierane są z nazwy pliku na zasadzie:
Wykonawca - Tytuł.mp3

Jak nadawać na żywo?
W celu nadawania na żywo należy połączyć się za pomocą programu nadawczego np. Edcast, na następujące dane:
serwer: icecast2
bitrate: 128kbps (standardowo). Bitrate musi być taki sam jak bitrate autopilota w panelu.
kodowanie: mp3
mount-point: /TwojMountpoint
Port: Twój port - zazwyczaj 90XX
Hasło: TwojNick.TwojeHaslo

Jak korzystać z kanałów?
Kanał to jest zbiór utworów wybranych spośród wszystkich utworów w bazie.
Kanał można zaprogramować w ramówce na wybrane godziny w ciągu dnia, przykładowo od 8-12 rano muzyka będzie losowana wyłącznie z danego kanału.


Jak programować jingle?
Jingle mogą być importowane razem ze wszystkimi utworami w zakładce Baza Muzyczna -> Import.
Aby jingle nie były losowane przypadkowo warto po zaimportowaniu w bazie kliknąc ?remove?, wówczas na pewno nie będą uwzględnione w losowaniu muzyki.
Jingle mogą być rotowane wyłącznie w wybranym KANALE, w ustalonym interwale czasowym, .
Po wybraniu zakładki Baza Muzyczna -> Kanały -> Edytuj utwory mamy możliwość dodania utworów do kanału, oraz dodania jinglii do listy jinglii które będą rotowane w danym kanale.


Crossfade'y
Cross fade jest w tej chwili ustalany dla każdej stacji na stałe 0-5 sekund i zmieniać go może wyłącznie administrator.
Pracujemy nad tym żeby crossfade mógł być zmieniony w tym zakresie przez właściciela kanału w ustawieniach.
Pracujemy również nad tym żeby każdy utwór (reklama/jingiel/krótkie wstawki) mogły mieć crossfade ustalany indywidualnie w ustawieniach danego utworu.

Strona statusowa serwera icecast
Strona jest dostępna dla każdego klienta pod adresem:
http://panel.nadaje.com:PORT/status.xsl
gdzie PORT to Twój numer portu np. 9052

Jak usuwać utwory z bazy?
W zakładce baza muzyczna (music base) znajdują się przyciski remove i delete
Remove powoduje ze utwor nie bedzie grany w rotacji, ale pozostaje w bazie.
Delete powoduje że utwór zostaje usuniety fizycznie z dysku serwera.

Jak zmieniać nazwę stacji
Nazwa stacji może być zmieniona wyłącznie przez właściciela stacji.
Właściciel zmienia nazwę wybranej stacji wchodząc w zakładkę 'ustawienia' -> Ogólne -> Edytuj info.

Jak utworzyć nowy progam (audycję)?
Najpierw należy utworzyć nowy program, czyli wejść do zakładki: Gramy -> Programy i wcisnąć przycisk 'Dodaj program', potem wpisać tytuł, opis oraz wybrać kolor jakim dany program zaznaczony będzie w ramówce.
Następnie w edycji programu należy dodać jego nowy epizod. Taki schemat daje możliwość tworzenia wielu epizodów danego programu (inaczej mówiąc wielu odcinków danej audycji).
Przy dodawaniu lub edycji epizodu możemy wybrać jego rodzaj: playlistę lub transmisję na żywo.
Playlista może skłądać się z jednego np. godzinnego pliku z audycją.
Wybieramy source: lista utworów, gdyż audycja może być playlistą (lub tylko jednym plikiem).
W przypadku gdy dany epizod ma być transmisją na żywo po zaznaczeniu pola wyboru transmisja będzie automatycznie nagrywana bezpośrednio na serwerze z możliwością wykorzystania jej w przyszłości np w celu ustawienia powtórek.
W przypadku epizodu jako listy utworów należy wejść do zakładki "edytuj utwory", wyszukać wybrane utwory w wyszukiwarce i dodać je przyciskiem 'add' do playlisty utworów epizodu.
Tak przygotowany epizod audycji jest gotowy do ustawienia w ramówce.

Jak ustawić program (epizod) w ramówce?
Wchodzimy do zakładki Play -> Kalendarz, klikamy na wybrane miejsce w ramówce lewym przyciskiem myszki.
Po wyświetleniu się okna dialogowego wpisujemy dokładną datę godzinę emisji programu. Program zostanie odtworzony po zakończeniu ostatniego utworu emitowanego przed ustawioną godziną emisji programu.
Spośród widocznych opcji wybieramy 'Wybierz istniejącą playlistę', a następnie wybieramy epizod programu w polu Epizod/Playlista.
Wpisujemy czas początku i końca epizodu lub wybieramy automatyczne dostosowanie czasu zajętego w ramówce do długości całkowitego czasu trwania programu.
Wybieramy opcję powtarzania playlisty np. jednorazowo i zatwierdzamy. Dodany program powinien być już widoczny w ramówce i zajmować odpowiedni odcinek czasu w kalendarzu.

Jak ustawić w ramówce powtarzaną cyklicznie playlistę?
Wchodzimy do zakładki Play -> Kalendarz, klikamy na wybrane miejsce w ramówce lewym przyciskiem myszki.
Po wyświetleniu się okna dialogowego dostosowujemy dokładną datę godzinę emisji playlisty.
Spośród widocznych opcji wybieramy 'Wybierz istniejącą playlistę', a następnie wybieramy playlistę programu w polu Epizod/Playlista.
Wpisujemy czas początku i końca playlisty lub wybieramy automatyczne dostosowanie czasu zajętego w ramówce do długości całkowitego czasu trwania playlisty.
Wybieramy opcję powtarzania playlisty: np. codziennie, co tydzień, co dwa tygodnie.
Wybieramy datę zakończenia okresu powtarzania się playlisty i zatwierdzamy.
Dodana playlista powinna być już widoczna w ramówce i zajmować odpowiedni odcinek czasu w kalendarzu w kazdym dniu, zgodnie z wybraną regułą powtarzania.

Chętnie odpowiemy na wszelkie pytania dotyczące naszych usług i przygotujemy ofertę dostosowaną do Państwa potrzeb. Zapraszamy do wypełnienia formularza kontaktowego lub kontaktu telefonicznego pod numerem telefonu +48 508 414 494.
Radio internetoweRadioMedia
© Nadaje.com.
Wszystkie prawa zastrzeżone.
Nadaje.com
Pl. Grunwaldzki 7/4, 50-377 Wrocław
tel. (+48) 508 414 494